يمكنك إرجاع طلبك خلال 24 ساعة من استلامه — حتى دون ذكر سبب.

الشروط:
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية كما استلمته
- أن تبلّغنا خلال 24 ساعة من الاستلام

يُستردّ لك ثمن المنتج بنفس طريقة دفعك: دفعت كاش تستلم كاش، ودفعت ببطاقة أو حوالة يعود المبلغ إلى حسابك.

قيمة الشحن لا تُستردّ.

جميع الطلبات تصلك بتغليف زينيا.

الاستثناء الوحيد: بعض المنتجات التي نذكر بوضوح في صفحتها أنها تأتي دون تغليف — وستجد ذلك مكتوباً قبل الشراء.